Üyelik Sözleşmesi
Bu sayfada Melbet hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce kabul edilen sözleşme maddelerinin bağımsız özetini bulabilirsiniz. Tam yasal metin, kayıt formundaki "Şartları kabul ediyorum" bağlantısı üzerinden veya operatörün resmi sayfasından erişilebilir.
Üyelik Açma Koşulları
- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Yerel mevzuatın çevrimiçi bahis/casino kullanımına izin vermesi
- Kişi başı yalnızca tek hesap açma kuralı
- Doğru ve güncel kişisel bilgi sağlama yükümlülüğü
Bahis Kabul Prosedürü
Tüm bahisler operatör tarafından kabul edildikten sonra geçerlilik kazanır. Teknik hata, oran yanlışlığı veya maç iptali durumunda operatör bahsi geçersiz sayma hakkını saklı tutar; iade işlemi 24 saat içinde yapılır.
Ödeme ve Çekim Hükümleri
- Minimum yatırım 50 ₺, minimum çekim 100 ₺
- İlk çekimde KYC doğrulama zorunlu
- Çekim talepleri 24 saat içinde işleme alınır (mesai dışında daha uzun)
- Yatırım yöntemi ile aynı hesaba çekim politikası
Bonus Kuralları
Hoş geldin bonusu kayıt sırasında promosyon kodu girilmesi şartına bağlıdır. Bonus aktivasyonu sonrası 30 gün içinde ilk yatırım yapılmalıdır. Çevrim şartı tamamlanmadan bonus bakiye çekilemez. Çevrim sırasında izinli olmayan oyun türünde (örneğin rulet) yapılan bahisler döngüye katkı sağlamaz.
Hesap Dondurma ve Kapatma
Operatör, kullanım şartlarını ihlal eden, sahte belge sunan veya çoklu hesap açan kullanıcıların hesabını uyarısız dondurma hakkını saklı tutar. Kullanıcı kendi isteğiyle hesap kapatma talebinde bulunabilir; bu işlem geri alınamaz ve bakiye varsa kapatma öncesi çekilmelidir.
Anlaşmazlık Çözümü
Anlaşmazlıklar öncelikle operatörün destek ekibi üzerinden çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen vakalar Curaçao eGaming Commission'a iletilebilir. Lisans veren otorite tarafsız inceleme yapma yükümlülüğüne sahiptir.
KYC (Kimlik Doğrulama) Zorunluluğu
Anti-Money Laundering (AML) düzenlemeleri gereği ilk çekim öncesinde tüm kullanıcıların kimlik doğrulaması zorunludur. KYC süreci genellikle 24-48 saat içinde tamamlanır ve tek seferliktir. Gerekli belgeler:
- Ulusal kimlik belgesi (ön + arka fotoğraf) veya pasaport (kimlik sayfası)
- Son 3 aya ait ikamet kanıtı (fatura, banka ekstresi)
- Ödeme yöntemi kanıtı (Papara hesabı ekran görüntüsü veya banka kartı)
- Selfie doğrulama (kimlik belgesiyle birlikte fotoğraf)
Sorumluluk Reddi
Operatör, bahis kararlarından doğan finansal sonuçlar açısından kullanıcıya kesinlikle tavsiyede bulunmaz. Bahis eğlence amaçlıdır; gelir kaynağı olarak değerlendirilemez. Kayıp durumunda telafi etme davranışı bağımlılık göstergesidir; bu durumda sorumlu oyun sayfamıza başvurun.
Fikri Mülkiyet Hakları
Site içeriği (metinler, grafikler, logolar, kod) telif hakkıyla korunur. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya üçüncü taraf sitelerde yayınlama yasal takibe tabidir. Alıntı yaparken kaynak atfı zorunludur; ticari kullanım için editöre yazılı izin talep edilmelidir.
Değişiklik ve Güncelleme Hakkı
Kullanım şartları operatör tarafından belirli aralıklarla güncellenir. Kritik değişiklikler (bahis kuralları, çekim koşulları, bonus şartları) kullanıcıya e-posta ile bildirilir; kabul edilmemesi durumunda hesap kapatma seçeneği sunulur. Küçük değişiklikler (tipografik düzeltmeler, sunumsal değişiklikler) ayrı bildirim gerektirmez.
Feragat ve Hak Kaybı
Operatörün belirli bir hakkını kullanmaması, ilgili hakkın kaybı anlamına gelmez. Örneğin geç yapılan bir çekim onayı, sonraki tüm çekimlerin aynı gecikmede yapılacağı yönünde bir beklenti oluşturmaz. Her işlem kendi bağımsızlığında değerlendirilir.
Sözleşmenin Bütünlüğü
Bu üyelik sözleşmesi, operatör ile kullanıcı arasındaki tüm anlaşmayı temsil eder; sözlü veya yazılı önceki tüm anlaşmaları geçersiz kılar. Sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez. Yasal itiraz durumunda geçerli bölge lisans yetkilisi (Curaçao eGaming) tarafsız hakem görevi yürütür.